雇主名牌就是指在人力资源市场上享有较高乃至很高的知名度、美誉度、忠诚度的企业品牌。它使潜在员工愿意来企业工作,使现有员工愿意留在企业工作,是人们心目中的最佳工作地。雇主名牌从人力资源市场竞争中脱颖而出,并进而得到社会公众认可。它以优秀的文化、兴旺的事业、较好的待遇满足员工特定的精神和物质需要,以较高的知名度、美誉度创造较高的员工推荐率和偏低的人员流动率,以尽可能超过员工期望值的价值分配,给员工以惊喜,赢得员工的忠诚。

    雇主名牌和产品名牌、服务名牌都是企业名牌的组成部分,对企业发展起着举足轻重的作用,完整的企业名牌应是这三者的统一。

    雇主名牌具备７个特征:主要是一种内部名牌、以人力资源管理过程为载体、积极型的领导层、员工高度敬业、致力于员工发展、开放沟通型的企业文化、经营业绩高于同行。

    雇主名牌至少具有吸引功能、团结功能、激励功能、适应功能、带动功能、文化功能６项功能。

    创立雇主名牌

    形成坚定的雇主名牌运营思维。企业人力资源管理的一切工作要以创立雇主名牌为思考的出发点。从人力资源规划、招聘、甄选、任用、培训、考核到激励,都要以创雇主名牌为中心,要把是否创立或发展、维护了雇主名牌作为衡量人力资源管理工作绩效的重要标准。要用系统的观点认识创雇主名牌工作。要求雇主名牌与产品、服务名牌有机协调、统一起来,成为企业名牌的有机组成部分,且为关键的组成部分。

    制订完善的雇主名牌规划。雇主名牌是中外企业界的一个新概念,没有现成的经验可借鉴,因而制订一个科学、合理、完善的雇主名牌规划就显得非常重要。完善的雇主名牌规划,能使企业在高起点、长远视野上开展创雇主名牌工作,能使企业以较少的耗费、较好的效果来创雇主名牌,因而,企业要组成专门的班子,在周密调研的基础上,立足企业实际,运用人力资源管理、名牌战略、心理学等理论,借助德尔菲法、统摄法、头脑风暴法等手段,制订完善的雇主名牌规划。

    培植独特的感情文化。企业要创立雇主名牌,必须特别重视感情文化的作用,着力培植感情文化,以情动人、以情引人、以情留人。具体地说包括三个主要内容:一是在企业内部营造家庭般的友善氛围。努力把企业办成“职工之家”,在上下级之间、平级之间营造一种互帮互助、和睦相处、互动沟通的气氛,让员工决定企业的大事,让员工充分知晓企业的大政方针。二是尽力解除员工生活的后顾之忧。解决员工子女的托幼、入学问题、员工父母的家庭护理问题及员工本人的就餐、洗浴等问题,不仅能使员工集中精力工作,而且能为企业树立良好的社会形象。三是实行工作保障制度。如实行不解雇政策,保证法定福利,提供保险、住房及其他各种补充福利计划,对高级经理推行“金降落伞”政策等等。

    提供足够的培训、学习与发展的机会。新时期对员工最大的激励就是企业为其提供足够的培训、学习与发展的机会。这就要求广大企业领导者在观念上不要把培训、学习当作一种花费,而应当作一种投资,行动上则应在员工培训、学习方面舍得投入资金。同时,要了解员工的意向、特长和兴趣,抱着对员工负责的态度帮助员工制订职业发展计划,让其明确自己的发展方向,保证每个员工都有可发展的台阶和空间,满足员工发展的需求,帮助员工成功。