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走向超越之境
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    MBO,KPI,BSC——留连于你的唇间舌上;职业锚、质量圈、X理论与Y理论——让你如数家珍;梅奥、马斯洛、舒马茨、麦格雷戈——在你心中拥有神圣的地位......

    你,一个有专业素养的人力资源工作者,就这样游弋于职场之海。然而,正如歌德笔下的欧福良,一味追求天空的高远却无视脚下的大地,当这些洋字码、洋观念、洋人物回旋于脑海之中,你是否觉得它们与现实世界总有些许隔膜?

    自晚清以来的一百多年,我们越洋跨海,向遥远的西方学习先进的科学文化,全世界都听得到我们急促的脚步。然而,近些年来,当我们从那里取来一本叫HR的“经书”,却常常发现,要像公元纪年、圣诞狂欢那样融入中国人的生活,西方的HR理念还须假以时日。

    其实,也没有哪个书呆子会胶柱鼓瑟,对洋经文亦步亦趋——比如顺手拿一只香蕉激励有功劳的员工,比如把西方的测评题目原封不动地拿来检验应聘者的职业个性,比如建议企业高管在某个合适的时间修马桶、搬行李。谁都知道,中西方存在着巨大的文化差异,生吞活剥管理学的舶来品绝非明智之举。

    有调查显示,半数以上的HR工作者仅仅忙于事务上的工作而无缘参加公司决策。这一现象并不奇怪——当这个发轫于域外的专业还没有完全与本土的实践相整合,当先进的理念如同天边的积雨云,虽发现隆隆的雷声,却不能彻底滋润干渴的土地,HR从业者自然无法以其专业为依倚,一言九鼎,担当大任。

    但也正因为如此,中国才格外期待本土化专家的诞生——除了知道MBO、职业锚和梅奥,他们还得应对中国企业的现实洞若观火,懂得游刃有余地管理中国的员工,能让头脑中的理论以最快的速度付诸实践,达到预期结果。他们立足中国,但不夜郎自大或抱残守缺,而是在世界的背景下重新观照其历史与文化,进而成为中国企业走向世界的重要渠道。

    我们的HR工作者永远不会忘记本文启蒙教师的功绩,——没有他们,人力资源也许还不会作为一个有前途的专业和职业获得世人的关注——在这个世界性的“蝴蝶效应”里,是他们第一次扇动了美丽的翅膀。然而,我们既要做这门学科的继承者,更要做它的创新者,绝不能仅仅匍匐脚下,墨守成规,不敢有所超越。

    其实,中国人研究“人”这一命题,远远早于西方。我们重视人伦的传统,与中国的文明史一样漫长。可以说,直到今天,中国的人际关系也较西方人更为复杂。这固然是不能生搬硬套西方HR理论于中国企业管理的一大原因,同时,它也是中国式HR理论和实践得以超越的土壤和条件——因为传统,早已赋予中国的HR管理者宝贵的文化基因,而现实,又不断地提供着丰富的迥异本文的实践机会。

    如果说本世纪将是中国管理界成果硕丰的世纪,那么这个世纪也一定会造就一批优秀的中国HR管理者。有理由相信,有理由期待,中国式的HR管理必将开宗立派,笑傲于世界企业之林。

信息来源:《人力资源》文:胡海迪

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