开课时间：2013年08月05日 09:00 周一
结束时间：2013年08月06日 17:00 周二
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：东莞市
课程类别：人力资源

培训受众:
带领团队的管理者
公司中高层管理人员、人力资源工作者

课程收益:
成功完成本课程，作为部门经理，你将能够：
学习和探讨以人为本的人力资源管理对于职能部门经理的意义；
通过实战情境的演练，学习和掌握人力资源的开发与管理，提升人力资源效率，实现组织目标。

课程大纲:
人力资源管理理念与职责；人力资源管理做什么——人力资源管理系统图 人力资源管理谁来做——直线经理与人力资源经理的职责分工；“以人为本”的理念和我们的案例
制定职务说明与胜任力；案例分析工作职责分歧；知人善任正确吗——古人用人启示
工作分析的七大要素和七项原则；职务说明书的内容和撰写要点
职业经理人的胜任力模型——四大技能和若干特质
面试技巧：常见选拔的四种手段、有效面试流程、面试提问的方式和应避免的问题
绩效管理：为何进行绩效管理——十二大好处和一个目的、我们存在的问题——现状解剖、绩效管理的六个步骤——PDCA循环、如何根据工作职责设定KPI、形成绩效计划、绩效评估的十种常用方法、绩效面谈流程
培训发展：有效培训流程、有效培训方式、接班人计划、在岗辅导四步骤法
员工激励：工作动机、激励的理论和我们的案例
激励员工的方法和鼓励员工自我激励

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021--50583109)