开课时间：2013年08月13日 09:00 周二
结束时间：2013年08月14日 17:00 周三
课程时长：12小时
课程价格： ￥7300元
开课地点：上海市
课程类别：人力资源

培训受众:
人力资源经理及咨询人员
部门经理
招聘经理
培训经理
项目经理
市场及销售经理

课程收益:
DISC帮助企业作些什么？
1.招募与选才方面
创建公司各种岗位所需的人格特质，并可补充为岗位说明书之一部分
快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度
从数据库中快速找出某个岗位合适的人员、提高招聘与内部选才效率
从岗位匹配性分析与面试深度问话，正确评估，降低错用风险
从数据库中快速找出某个员工合适的岗位（轮调、晋升或生涯规划）

2.人际沟通方面
了解不同类型的特质，加强对人类行为的理解与谅解
学习使用他人容易接受的方式进行沟通
读懂他人的行为特征、动机、期望与担心
改善人际、同事、亲子、夫妻间的关系

3.工作应用方面
了解上司的特质以便更好的配合工作
了解部属的特性以便更好的指导工作
了解客户的特质以便更好进行销售与服务
了解谈判对象的特质以便更好的掌握优势

4.团队建设方面
建立 DISC人才档案，避免团队冲突或有效调解冲突
建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐
分析个人与团队特质，并进行有效组合，选择最佳团队伙伴，实现 1+1〉2
个人特质与团队特性进行比对，可以协助新进同仁快速融入团队
企业不同发展阶段需要不同的风格，可以协助团队进行转型与变革
DISC与企业文化的动力相关连，企业并购或团队协作时可以进行文化整合运用团队分析，可以事前评估领导者与团队之间的互动关系，提高适任程度

5.个人发展方面
充分了解自己，正确评估自己，可以做出正确的决策与判断
通过压力分析，了解压力根源，排除个人发展障碍
了解人性、学会沟通，建立人际关系与人脉
了解个人优势，有效运用优势选择发展方向
了解个人弱点，选择正确职位、使用团队互补以及改善缺点来促进成功
运用报告在沟通、领导、销售、服务、激励等方面做出积极的改善

认证课收益：
认证课程将为您提供以下几方面的技能训练：

更全面的理解员工
更有效的管理人员
提高与不同行为特征个体的沟通水平
人事方面做出有洞察力的决定
在招聘中做出更好、更恰当的决策
在招聘过程中减少出错的几率

最终达到的能力：
解释DISC的行为特征
理解职位要求分析的关键期望结果
理解个体的行为方式是如何影响他人的
分析被聘用者的优势和局限性
能够确定某一特定职位的行为特征要求
能够评估个体和某一职位的匹配程度
能够提高个体的工作效率
能够更轻松地发掘个体显著的压力区域
能够获得有助于更好的解决冲突的信息
确定培训需求
确定个体在工作环境下和在压力环境下的行为调整
更好的管理下属
更好的理解自己和同事
有助于提高团队效率和团队发展
通过上述一系列能力的提高，组织能够更好的任命高效胜任的员工
培训颁发证书:
学员将得到完整的手册及通用的全球证书。

课程大纲:
第一天：

第一部分： 理论背景介绍
心理学测试的背景
PPA理论解释及测试

第二部分： DISC理论介绍
影响四种行为风格的来源
分析可以观察到的行为差异
了解对于不同行为风格个体的激励因素以及对组织的价值与局限性

第三部分： 因素分析
角色扮演

第四部分： 图表解释
定义图表
比较图标差异
实践

第五部分： 结构
特殊图像分析
实践及提问

第六部分： 案例分析

第二天：

第七部分： 职务要求分析
职务分析的使用和程序
案例分析
案例操作

第八部分： 管理战略方案的制定
案例分析

第九部分： PPA的施测与信度效度

第十部分： 团队分析及案例分析

第十一部分：托马斯商业应用
案例学习
课程总结与反馈

认证课形式：讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、启发式互动教学

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021--50583109)