培训对象 
企业中高层管理人员、人力资源经理、主管等

讲师姓名：  王新宇 
 
管理培训课程: 绩效目标设定与员工反馈针对行业
  
管理培训课程: 绩效目标设定与员工反馈课程收益

课程收益 
使学员充分理解老板对于绩效管理的出发点的差异，决定了绩效管理的开展一定要关注不同的内容；
对于绩效管理的方法和工具有很好的了解；
对于目标设定的思路形成完整和有效的判断，从而更好地把握目标分解的关键要点；
掌握如何灵活运用绩效管理工具的清晰思路；
了解绩效反馈与面谈的基本思路和常规流程；
学习绩效面谈的沟通技能，如何针对不同类型的员工进行个体化面谈；
学会制定绩效改进计划。 
 
管理培训课程: 绩效目标设定与员工反馈课程大纲
 
课程背景
绩效管理是让很多企业的HR非常痛苦的一项工作：目标分解不下去，考核流于形式，结果运用困难，重要的反馈环节管理人员走过场——总之，费力不讨好，不仅员工抱怨多多，老板也不满意。问题到底出在什么地方？
年终考核要到了，我们还是忙于头疼医头，脚疼医脚吗？没有对绩效管理的深刻领悟，明年我们还将面临同样的困局。
绩效管理要做好，关键环节有几个：了解老板的出发点，从而决定绩效制度推行的重点；目标设计和分解的时候，把握目标设计的原则——控制为先；对绩效结果的分析，发现管理中的问题；帮助管理人员提升对员工进行反馈的能力。
这些环节，由著名HR专家王新宇老师主讲的“绩效目标设定与员工反馈”课程中一一得到解答。

课程大纲
一．如何认识绩效管理？
1.绩效管理的目的
2.绩效管理体系的分类
3.员工绩效管理的目的
4.绩效管理的循环圈
5.影响员工绩效的因素
6.员工绩效管理的内容

二．目标管理的要求与目标设定
1.认识目标管理的实质
2.SMART原则
3.设定目标的步骤与方法
4.如何看待绩效目标的两方面依据
5.关键绩效指标（KPI）
6.如何把目标变为行动计划
7.工作和工作目标分解的两种方法
8.关于量化点的选择
9.行为表现的考核

三．绩效考核的原则、内容、方法与结果分析
1.考核的原则
2.考核的内容
3.考核周期的设定
4.考核评价方法
5.考核结果的分析

四．绩效反馈与面谈
1.如何认识绩效反馈
a)绩效管理中反馈的意义
b)绩效反馈的目的
c)影响员工绩效的因素
d)反馈内容的来源
e)绩效反馈的主要原则
2.绩效反馈与面谈的准备
3.绩效反馈与面谈的步骤
4.绩效反馈中的常见问题
5.面谈中需要注意的问题
6.管理者与员工的不同风格对绩效反馈的影响
7.绩效反馈中可能遇到的困难
8.制定绩效改进计划

五．绩效考核结果的运用
1.绩效结果与用人
2.绩效考核与调薪和奖金的关系
3.绩效考核与职业生涯

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021--50583109)