人们常说,人在江湖,身不由己。我这里要说,人在江湖,行可由己。例如行走职场的新女性怎样获得好人缘的问题,就大有学问。这关键在于你的行为方式是怎样了。不可否认,和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,的确能直接促成业务的成功。但能否成功,重要的是你能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。这就需要知己知彼。至少你应该知道自己属于哪类人,并且积极努力改善自己的不足之处,与同事搞好关系。概而述之,大体有7点与你分享——
学会合作与分享。多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样才能获得众人的接纳和支持,从而顺利推展工作大计。不阿谀奉承。只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。
能够善解人意。同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好,别人对你也好,在公司才不会陷于孤立无援之境。别太严厉。也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的惟一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心。
有原则而不固执。应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
保持微笑和友善。无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,你都应该无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,这样,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利自己事业的发展。
不搞小圈子。跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。你应该尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。
专家表示怎样才能让你的人际关系更加和谐:对上司先尊重后磨合。任何一个上司能做到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。
对同事多理解慎支持。在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化,把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作要热情,对同事要慎重地支持。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的的信任。
对朋友善交际勤联络。俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
有个人在一个大公司难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管!一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,有了挚友,遇到机会能不先关照你吗?
对下属多帮助细聆听。在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
向竞争对手露齿一笑。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时,你已做出业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。
在当今社会,人际关系成为了人们的共同话题。在与人交往的过程中,你的一言一行、一举一动,都会成为交往对象所关注的焦点。所以,在与人交往的过程中,要注意细节,谦虚待人,友好交谈。
很多公司白领不分白天黑夜的工作。当然,除了他们在公司优越的业绩以外,人际关系也成为他们成功的必经之路。如果同事之间、上下级之间人际关系处理的妥当,那么,这将成为公司中一道亮丽的风景线。每天的生活,因为和谐而美妙,好心情会给你带来更大的动力。相反,如果处理不好办公室的人际关系,不仅会影响你的工作质量,还会让你的心理受到创伤。那时的你,会感觉工作枯燥、和大家的人际关系紧张、不愿意与人相处……这样的生活会很痛苦,所以,搞好人际关系是迈向成功的前提。
在实际的交往生活中去体会,我们要把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
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