开课时间：2014/1/10
开课时长：1 天
标准学员数：50 人
授课形式：专题讲授,小组讨论,案例分析
课程领域： 管理能力 目标管理
课程老师： 宋湘生

培训对象
企业中、高层职业经理人、有志于成长的骨干员工等

课程大纲
 
培训目标：
说明目标绩效管理的概念和核心步骤；
制定出合格的目标和考核标准；
掌握目标制定的流程 ；
掌握目标绩效管理执行中的管理方法和技巧
掌握目标管理绩效面谈的步骤和技巧。

前言：
    新世纪是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代，而竞争关键就是对时间的有效利用与目标高效达成的较量。能够主动、合理地为自己订立科学的目标，合理计划排期并有效的贯施与达成，已成为每个人的必修之课。经常会听到很多管理者说我干这行很多年，做不做目标和计划都一样，做也要这样工作，不做也是这样工作。实际工作中真的不需要制定目标吗？为什么企业的管理者不想做目标和计划管理呢？为什么企业的管理者只注重技术管控，而忽略目标与计划的管控？如何让管理者自动自发的去做目标与计划，同时主动去修正目标与计划并完成目标？如何让下属学会与自己一同去做目标和计划管控，团队共同按计划实施，完成目标？
   敬请带着您团队中遇到的难题，步入培训现场，与中国著名实战派培训专家宋先生现场对话！

课程要点：
第一部分绩效目标管理体系认知
绩效目标的意义
绩效目标的概念、作用、内容和特性
管理者角色定位
绩效目标管理的概念
目标绩效管理循环圈PDCA

第二部分P（plan目标计划） 目标管理之目标设定分解技巧
了解目标的种类
掌握绩效目标设定的原则和方法
Plan设立绩效目标的七个步骤
1)-正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达
2)-制订符合SMART原则的目标
3)-检验目标是否与上司的目标一致
4)-列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
5)-列出实现目标所需要的技能和授权
6)-列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
7)-确定目标完成的日期并形成绩效考核目标卡

第三部分D(do执行) 目标管理之绩效执行（沟通/目标沟通/激励/辅导反馈技巧 ）
绩效目标沟通和对话的基础:沟通
--知己知彼的沟通艺术
Do 绩效目标管理执行与控制
--目标计划任务安排执行的步骤和技巧
Why- What- How -Action –Support
--执行技巧1:激励赞赏技巧
1)九个原则
2)四个步骤
3)练习1:绩效正面反馈
--执行技巧2:批评纠偏技巧
1)七个原则
2)五个步骤
3)练习2:绩效态度辅导
--执行技巧3:技能辅导技巧
1)五个步骤
2)练习3:绩效技能辅导

第四部分C（Check评估）目标管理之绩效评估及面谈技巧
绩效面谈七步骤
如何与不同类型的员工进行绩效面谈沟通
练习4:绩效面谈角色演练
面谈注意事项总结

第五部分A（action 应用）你的行动计划

关于本次课程的说明：
1.费用包含培训费、资料费、茶点费、文具费等
2.本课程计划招生人数为50人，具体以当期课程实际招生情况为准。

 
采购说明
1. 本课程出现取消或延期时（不可抗力事件除外），根据中人商城提前通知的天数，报名企业将按如下标准获得相应的赔偿：
（1）开课当天通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的200%进行赔付；
（2）课前5个工作日（含）内通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的100%进行赔付；
（3）课前6个工作日（含）以上通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的50%进行赔付。

2. 报名参加本课程的企业出现取消报名或指定受训者未能上课的情况时（不可抗力事件除外），根据企业提前通知的天数，中人商城将按如下标准收取相应的席位空置手续费：
（1）开课当天通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的50%作为席位空置手续费；
（2）课前3个工作日（含）内通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的30%作为席位空置手续费；
（3）课前5个工作日（含）内通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的10%作为席位空置手续费；
（4）课前5个工作日以上通知，中人商城将100%退回原课程费用，不收取任何课程席位空置手续费。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021--50583109)