人员优化安排，包括裁员等，是很多企业现在或今后必须面对的问题，对于任何企业而言，这都不是一件容易的事情，甚至是非常棘手的。在如今的职场，到底要怎样解聘一名员工才算体面？如何让员工体面地离职，而又不伤及企业自身，企业各有各的苦衷，也各有各的办法。

　　近日，雅虎决定退出中国大陆的运营业务，雅虎北京研发中心（以下简称雅虎北研）人员宣布解散，之后出现了各互联网公司哄抢雅虎北研人员的局面，甚至出现了“雅虎撤吧，把人留下”的帖子。

　　要怎样解聘一名员工才算体面？

　　雅虎北研解散，让雅虎员工裁出了优越感。但在实际工作中，解散或裁员可不是皆大欢喜的事情，甚至会给双方带来负面影响。

　　其实，人员优化安排，包括裁员等，是很多企业现在或今后必须面对的问题，对于任何企业而言，这都不是一件容易的事情，甚至是非常棘手的。

　　在如今的职场，到底要怎样解聘一名员工才算体面？如何让员工体面地离职，而又不伤及企业自身，企业各有各的苦衷，也各有各的办法。

　　“我们不愿意强制辞退员工，但有些员工实在没有了使用价值。”近日，首府一家商品混凝土企业人力资源部门负责人张玲接到公司安排的一项工作，对4名不适合公司发展的业务人员进行劝退，重新优化公司的人员结构。

　　公司劝退这4名员工的依据是，他们的销售业绩一直没有起色，没有产生实际的销售，但支出却没有减少，加重了公司的人力成本。按照公司的部署，这类人属于公司裁员的范围之内。

　　对此，张玲很头疼，如何与这4名员工面谈，让他们能平静地接受被裁这一事实，并不是一件简单的事情。而且公司给出的要求是，将裁员的破坏性降到最低。也就是说，必须让这些被裁的人员“体面地”离职，让企业不要太难堪。

　　“让员工离职，还要很体面，谈何容易？”张玲觉得要做到这一点难度很大，于是她四处讨教经验，想找到妥善的处理办法，但一时半会儿还没有合适的经验可供她参考。

　　企业声音

　　为离职员工找退路

　　“公司对于员工的去留有明确的规章制度。”新疆上上集团宣传部部长郭玉强表示，进入公司的每位员工都要学习公司的规章制度，公司进行人员优化时，对于那些消极怠工、影响工作进程，严重违反公司规章制度的人员，会按照规章制度直接劝退。

　　还有一种员工，平时工作比较踏实，但其个人特点以及工作能力不适应公司发展，公司首先会将其调配到其他岗位进行培训，如果合适，会安排在新岗位继续工作；反之，企业人力资源部会根据员工的业务特长、性格特点以及个人意愿等，有针对性地给员工推荐工作，为员工找到退路。

　　企业愿意与每位离职的员工保持一种良好的互动关系，因为员工都有自己的朋友圈，处理好员工与企业的关系，会为企业加分不少，对于企业下次吸纳人才，也是积极有利的口碑宣传。

　　积极沟通和平分手

　　“一般我们的员工都是先内部安排和配置。”新疆某集团人力资源部执行总监顾晓玲表示，公司会尽量用好现有员工，所以不会大批量招人。当然，人员优化是必须要面对的问题，对于不幸被优化的员工，公司首先会与他们就岗位匹配以及职业前景等进行沟通。如果谈话的员工情况有所改善，企业会重新给予机会。

　　对于那些没有任何改进的员工，在沟通过程中需要一些小技巧。比如，从尊重员工的角度去沟通，了解员工的需求，最终在既能满足员工需求、也不违反原则的情况下，做到和平分手。

　　顾晓玲说，一般来说，企业不愿让员工背负被优化的包袱，毕竟员工进入其他企业做相关职业背景调查的时候，留下这么一笔，会影响到今后的发展。当然，也有员工不接受和平分手，最后只能按照程序来处理了。

　　专家支招

　　裁员一定要公正公平

　　新疆人才服务公司负责人陈仁鹏：企业在确定裁员名单的时候，一定要系统、公正、明智地进行甄别，只有那些非裁不可的人才让他们离职。裁员信息的宣布一定要控制好时机和时间，同一批裁员的要同一时间宣布，快速、妥善地结束。

　　如果今天裁一个，明天裁一个，那很多人会惶恐不安，影响工作士气。在宣布裁员的形式方面，为照顾对方的情绪，一般由日常的顶头上司面谈，另外要有一名人力资源负责人在场，这样比一个陌生人宣布更人性化一点。

　　培养员工终身就业能力

　　新疆大学政治与公共管理学院副教授蔡浩：企业不能只有人才吸纳机制，而无人才退出机制，人才退出机制是保证一个企业人才活力和压力的源泉。

　　在目前的情况下，员工所追求的不是终身就业的“饭碗”，而是终生就业的能力。所以员工即便不能胜任企业的工作，企业也应该从保障员工职业发展出发，培养员工终生就业的能力，让他们在离职之后还能找到用武之地。

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