要想成为优秀的HR,需要具备的各种专业能力自然是不用说,但还有一些软实力也是优秀HR必备的。今天,小编为大家分享一篇来自一名HR的文章。
作者觉得以下五种能力是必须千锤百练的:激励能力、领导能力、凝聚能力、演说能力、执着能力。
1、向卡内基学激励能力
卡内基在很小的时候就懂得运用激励的魔力,他养的母兔生了一窝小兔子,但没有足够的食物去养它们,也没钱买,于是,他找来邻居的小孩子们说:“你们谁能帮我弄来车前草喂这些可爱的小兔子,我就用谁的名字来称呼这些小兔子。”结果,小朋友们争先恐后报名,都心甘情愿地帮他采集车前草。
这种激励的方法卡内基以后多次运用到商业合作和企业管理中,卡内基能成为美国的钢铁大王,并不是他的技术有多好,而是他善于激励和用人,他有一句名言:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂”。
很多企业都在搞绩效考核,这也是HR们的份内工作,但金钱不是万能的,物质激励的效果是有限的,向卡内基学习,他会告诉我们如何利用更优秀的人才为企业服务。
2、领导能力李云龙是榜样
李云龙之所以能带出一支忠诚高效的团队,完全取决于李云龙以身作则的领导能力去影响了每一个战士。冲出了包围圈又返回重围,救出张大彪;公开抗命保住因恋爱问题被开除的段鹏;为替魏和尚报仇不顾一切剿灭土匪;新婚之夜还不忘去查哨;为救老婆擅自组织攻打平安县城;为挽救战士的生命而下令炮轰城楼不惜牺牲自己的老婆……等一个个鲜活的场景,“士为知己者死”,谁都会为这样的领导去拼命!
我们虽然在和平年代,但李云龙身上有很多东西值得我们去学习。做HR,可以借助工资、奖金、福利等激励措施去调动员工的积极性,但这些都只是短暂的、不持续的,余下的积极性是必须得靠领导者具有影响力的领导行为去调动。我们要常常反思:我们有没有具备一种统领人心的综合能力?我们能不能在员工中起到表率作用?离开了物质激励,还会有多少人愿意追随我们?做优秀的HR,必须努力提升自己的领导力,这才是领导员工的长远保证!
3、跟毛泽东学凝聚力
很多80后、90后的年轻一代不了解毛泽东,企业界也一直推崇美国式和日本式的管理模式,论凝聚力,世界上没有一个人能和毛泽东相提并论,他把一盘散沙的旧中国变成凝聚力强大的新中国,让中国人在世界上扬眉吐气,毛泽东思想是中国的无价之宝,他用“为人民服务”的具体行动,将全国人民凝聚起来,所以说,要想做优秀的HR,跟毛泽东学凝聚力是必须的!
现代社会是一个急功近利的时代,在企业中打造企业文化,提高凝聚力也是一个漫长的过程,毛泽东思想永远不会过时,中国的企业要有中国特色的管理模式,西方的管理经验只能借鉴不能照搬!
4、学习林肯的演说能力
当众讲话不是每个人都能应付自如的,没有演说的勇气和能力是无法担当HR重任的,要想提升自己的演说能力,你得找来林肯的故事去读,他是仅次于上帝的人。
我是一个内向性格的人,很害怕当众讲话,但现代社会,你不具备当众讲话的能力,你的职业生涯是没有前途的。我常常在心底以林肯为榜样:每一次的演说稿他都亲自起草、每次都会大声读给其他人听、每一次都反复练习、每次的演讲稿都尽量缩短……
美国一个杂志社曾举办过一次规模宏大的民意测验,推选三位“亘古以来世界上用文字最简洁的人”,评选结果是上帝获得第一名,林肯获得第二名,丘吉尔获得第三名。
我找来林肯获奖的在葛底斯堡的演说辞,反复背诵,体会那种感人至深的演讲。在起草企业文件、总结之类的文档,也经常牢记丘吉尔的“以一页篇幅为限”。尽量做到文字简洁。
在企业做HR,虽然不能说经常演讲,但必须要具备这种能力和勇气,我们要给员工做培训,我们参加各种上级会议要发言,我们参加各种学习活动要分享,等等,如果我们平时不注意磨练这种能力,在现场我们就会非常难堪。
5、执着能力要学猴王精神
我是六小龄童的粉丝,有关《西游记》的光盘、图书、名著我都视为珍宝收藏。孙悟空的执着精神,也叫美猴王精神,是值得我们学习的。
“三打白骨精”,不管师傅和师兄如何阻拦,孙悟空都充满自信,坚持自己的正确主见,决不放弃。现实中,这样的例子也很常见,比如说:假如一块石头,十人中有九个人说是块金子,你认为是石头还是金子?有的人可能会回答是石头,但在实际中,你也许做不到这一点。
我在企业里推广“5S”和建立企业文化时,开始有显著的成效,但要提升是很艰难的。“搞这些花架子又不能创造效益”、“企业要赚钱还得靠我们这些干活的人”、“不要听他靠嘴皮子、笔杆子瞎嚷嚷,来点实际的”等等等等。
“谎言说一千遍就成了真理”,中小企业的老板只重结果不管过程,能省人就省人,能省钱就省钱,这些话他一想也对啊,搞宣传要花钱啊,企业文化建设也不是短期内就能看结果的,先赚钱再说,这些以后再慢慢来吧。
所以说,做HR,不具备执着能力,你根本无法立足。中国大部份都是中小企业,不可能象集团公司那样有成熟、规范的管理模式,很多的管理经验是不适合中小企业的,形成自己的文化和管理模式要有长期艰辛的过程,任何管理都不是万能的。
以上五种能力只是个人一已之见,做优秀的HR,在企业管理中要学中医“标本兼治”,而这些又是老板不认同的,很多老板都认为企业文化是“虚的”,“5S”是会影响生产的,没有强大的说服能力和执着能力,你只能做一位平庸的HR!
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