在众多职场文章里,但凡关于辞职的就特别多人留意评论,而且大多是有感而发、感同身受的言论。工作压力谁没有?MsYe在靠谱的公众号里一看到这样的标题,也会立马点进去看看。
今天看了一篇帮助有辞职打算的人做理性分析的文章,其中介绍的分析思路对我而言没有新意和深度,但文章下面的留言却让我觉得有点意思。
排点赞第二位的留言是:我觉得最关键的一点,自己是否开心。还有一个获赞比较多留言是:当一份工作做得不开心的时候,我举得周围一切都是那么的不协调,做什么都很难有动力。
我对上面两个留言的解读是——对辞职做那么多理性分析都是瞎扯,关键要看自己心情。要是心情不好,即便分析得再好,自己也没心思没动力做事。
我不知道自己有没有正确理解留言者的意思,但我自己其实蛮认同这种观点的。明明不喜欢一份工作,却要用理智压抑情感,强迫自己干下去,这是多么折磨人的事呀?!
因此,“不开心”成了很常见的辞职理由。不过,一觉得“不开心”就辞职,是不是一辞职就能马上开心,且永远开心呢?
我曾经留意过一些在名校毕业、在名企工作,因为不开心而辞职的人。这些人中有的是我的同事,有的是我的朋友。社会普遍认为,这种人群的职场筹码比普通人多一点。那么,他们辞职之后是不是就更开心了呢?
答案是否定的。
我的观察对象中,按工作资历分,有低(离职前是基层职员)、中(离职前是团队主管),高(离职前是部门经理)三种人。多年观察发现,他们离职后的职业道路比以前更颠簸,发展空间比以前更狭窄,甚至在薪酬待遇方面也比过往逊色。
离开某些让自己不开心的人或者某个让自己不开心的环境,减少烦心事降低负能量,这样做有什么不妥?为什么离开之后,却没有让自己真正开心起来呢?
作为一个时不时有离职念头的人,MsYe会有意无意地从这些人的经历中寻找对自己有帮助的元素。
因为不开心而离职,其动机在于趋吉避凶、除旧布新,这无疑是个好动机。但光有好动机还不够,要配合好方法才能得到好结局。
有句热门鸡汤说——离开坏的才能遇上好的。我觉着这话未免太理想化了,世事哪有这么简单。你怎么知道那个好的会不会出现,在什么时候出现?你打算把这事儿完全交给运气,还是你确信好运气一定在前面等着你?
一个懂得对自己负责的人,不会把前程交托给运气。因为他知道,运气等于空气,其质量好快完全不由得自己。
因此,当你觉得目前的工作不开心时,与其抱着“老子不开心就走”的信念和勇气,不如做个RCA(Root Cause Analysis)找出问题的结症。让自己清楚地认识到——到底是什么让自己不开心?怎样才能避免遇到这种事?如果一旦再次遇上,有什么方法可以解决?
做RCA最简单的方法是5Whys——连续不断地问自己5个问题,也就是盘根究底连环设问,直至挖出问题的根源。
下面举两个例子,一个是基层职员,一个是业务精英。
A是基层员工,觉得目前的工作很压抑想辞职。他可以这样问自己——
为什么我有压抑感? 我的工作得不到认可,还时不时受到批评。
为什么我的工作不被认可? 上司认为我做的事达不到他的要求。
为什么我做的事不能达到他的要求? 他没有把工作要求讲清楚。
为什么他必须把所有要求讲清楚? 他不那么做的话,我就不知道怎样做才是对的。
为什么我不知道怎样把事作对? 因为......因为我不太熟悉这份工作。
做RCA时,有可能只问几个问题,就能找到答案;也有可能需要多问几个问题,才能水落石出。5个Whys是参考值。
假设,A的根本原因是“不熟悉工作流程”,那么他接下来就要明确方向——是让自己在工作上尽快上手,还是另外寻找一份自己既熟悉又擅长的工作。
经过5Whys的层层萃取,往往可以得到那个与自己最初想法不一样的深层原因。原本以为是上下级关系问题,实质上却是自己的业务熟练度问题;原本以为是办公室政治问题,实质上是沟通方式问题。这样的实例多的是。
问得越多,问得越细,越容易找到根本原因。只有找到“我不开心”的根源,才能摸索“避免不开心”的方法,才会得到“让自己开心”的钥匙。
接下来是第二个例子。
B是业务精英,觉得目前的工作没有发展前途想辞职。他可以这样问自己——
为什么我觉得这工作没有前途? 我现在看不到升职的机会。
为什么我没有升职机会? 公司里老员工太多,论资排辈,不知猴年马月才轮到我。
为什么老员工的升职机会比我大? 因为公司在提拔人才时,对任职年限有明确要求。
为什么公司看重升职人员的任职年限? 这个嘛......我曾经问过我的主管,他说公司需要把管理岗位 交给成熟稳重经验丰富的人。
为什么那样的人才能当管理人员? 因为......因为这样才能hold得住团队和业务。
这个例子的灵感来自于我的一位老相识。当年我们二十多岁时,同是外企里的小主管。他和我打
赌,看谁先在30岁前当上大区经理。结果,他赢了。
他原来的公司是家业务蓬勃发展的外企,在提拔管理人员时不仅考量业务能力还要考察领导能力,这让身为Top Sales的他觉得不爽。当时,公司的竞争对手有新产品上市,在行内大肆搜罗人才,他以自己的销售业绩轻松跳槽,30岁前坐上了梦寐以求的那把交椅。
但没多久,新公司就发现他的管理能力不到位,把他调到了支持性岗位上。郁闷的他跳到另外一家外企,很快便重蹈覆辙。这回,他跳到一家民营上市公司。没过多久,又从大民企跳到小民企,还是铩羽而归。
从我们打赌结束之后几年间,他不知不觉地消失在行内人的圈子里。就这样,一个外企销售精英,在这个行业的黄金时期,早早地退出了舞台。假如,他当时用深思熟虑和周密布局代替心浮气躁意气用事,结局会大不相同。当年与他一起出道的人,不是当上了总监,就是稳稳当当地当着大区经理。
总的来说,当我们觉得工作不开心时,不要天真地以为,一走就能化解所有困局、了却所有烦恼。与其说走就走,不如5whys而后行。让自己有足够的能力和把握,不会再次掉进同一个泥潭里。
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