长期主义的3个核心命题及其10个特征
“长期主义”之所以成为近年来企业与学界的一个热门理念,很大程度上是因为中国企业在过去能享受到全球化红利的时期,大多数企业总体偏向于机会主义。它们的经营思路、经营行为常常表现得过于短期化——一味追求活下去,一味追求规模做大,而很少去考虑企业的长期价值以及可持续发展问题。然而近年来,伴随着各种红利的消失,经营环境与秩序日益规范,消费者有了更多的选择权,越来越多的企业发现,一味地追求做大,一味地追求眼前利益,非但没有让他们活下去,活得更好,反而让他们活得越来越难,越来越活不下去。
然而,与追求短期利益的企业形成鲜明对比,现实中很多看起来很“务虚”,一直坚守高远目标和价值信仰的企业不仅活了下来,活得很好。很多企业在不确定性的时代环境中还获得了突飞猛进的发展——华为作为中国企业的杰出代表,一向以重视以客户为中心、以奋斗者为本的价值观而著称;而开创了一个时代的苹果公司更是将“改变世界”作为自己的核心使命。以上现实不仅引发了越来越多的对短期和长期,对企业的短期利益和长期发展之间关系的关注和探讨,也让越来越多的企业家意识到长期主义对企业发展的重要意义。
1.三个核心命题
基于前面对长期主义的解读,我们将长期主义的核心要素总结为“虚点定位”“贯通价值”“当下聚焦”三个方面。以上三点不仅为企业践行长期主义提供了具体参照,而且也成为企业实现持续增长和长远发展的三个核心命题。第一,我们和世界形成的“小狗追尾巴”的动态格局决定了,要发现真实世界的状态,追求确定性的价值,就必须跳出我们自身的角色定位和认知局限,去发现那个长期不变的“虚点”和“小狗全貌”。而这里的“虚点”或“小狗全貌”在组织中就具体表现为它的使命、愿景、价值观,它的存在意义,以及它所坚守的信念和价值。使命、愿景、价值、意义等概念虽然看上去很“虚拟”,但它们却是对“企业为什么而存在?”“希望如何存在?”“以什么方式存在?”这些根本性问题的持久性回答和承诺,不仅体现了一个企业家的根本立场和信仰,也是企业发展的永恒目标和方向。企业存在的目的绝不是短期做一个生意,赚钱盈利,而是有超越利益之上的,更高远的、长期的目标追求。而且现实也一再证明,一个企业能否活下去,能否活得好,能否活得健壮,也往往取决于它是否具有高远的信念追求,一个超越自身的长久的价值坚持——意义和价值,这些看起来很虚的点,却是一个企业真正需要坚持的,最具长期主义价值的核心和根本。
第二,“长期主义”还表现为找到一个能将更多碎片化、片面化的信息和认知整合在一起的全新逻辑,而且这个全新的,具有整合性和超越性的信息逻辑也更接近于事物的本质和真实状态。反过来,判断一个认知和信息是否接近“真实”,或者说它真实的程度如何,也可以将它的“贯通整合性”作为判断标准。
在组织实践中,长期主义所代表的“贯通性逻辑”就是以满足用户的需求为目标,通过与各利益相关者的紧密协作,以实现企业以及各利益相关方共同的价值提升和创造。简单来说,价值的提升和创造就是整合企业与用户以及各方利益相关者的核心逻辑。在这个万物互联的共生时代,价值共创的贯通逻辑和定位也体现为一种生态化的战略和思维——让企业生态圈中的每个主体在相互连接、协同合作的基础上,实现互惠共生,共创共享。
价值共创的贯通逻辑和生态化思维也是企业的使命愿景和信念追求在企业生态空间层面的扩展——越是高远的、具有超越性的目标和追求,越能兼顾到越多人的利益,越能连接和融合更多的人。只有共同获益、共创共享的理念逻辑才能超越时空的界限,长久存在、历久弥新。
第三,“长期主义”不仅表现为具有高远和长期的目标追求,与合作伙伴共创共享价值,它还表现为聚焦当下企业实践,基于与环境的充分互动和融合,在对一个个具体问题的发现和解决过程中,收获持续的价值增长和能力提升。而且在本质上,长期与短期、目标和行动、利润与发展之间并不矛盾,它们本身就是一个系统整体——短期的行动需要长期的价值作定位,长期价值恰恰是短期行动的积累和涌现——没有短期也没有长期,没有长期就没有短期,长期和短期辩证统一,脱离了其中一方谈另一方都没有意义。
所以说,一个致力于长期主义的企业一定既能仰望星空又能脚踏实地,既关注短期生存又重视长期发展,既能自我实现又会赋能他人。它不仅能在理想与现实、长期与短期,未来与当下之间找到一个有效的平衡点,更能在当下的奋斗和高远的理想之间建立一个相互作用的反馈循环,通过促进二者的持续互动和迭代,实现企业以及所在生态圈的长远发展和进步。
2.核心命题下的10个具体特征
通过对全球50家世界级领先企业的研究,我们发现这些伟大企业都是长期主义者,它们具有以下10方面的共同特征,这些特征也是对长期主义的三个核心命题“虚点定位”“贯通价值”“当下聚焦”的衍生和发展。在对长期主义价值的坚持和贯彻方面,华为无疑是这些优秀企业中的杰出代表。与此同时,作为世界级的领先企业,华为的成功在很大程度上就是它坚持长期主义理念,深入践行长期主义的自然结果。在对长期主义价值的坚持和贯彻方面,华为无疑是这些优秀企业中的杰出代表。
比起“如何活下去”,全球领先的企业更加重视如何“活得长、活得好”,摒弃投机主义、短视主义,将宏大而高远的目标追求以及使命愿景价值观看作是企业存在的根本价值和意义。
首先,在“虚点定位”方面,这些领先企业的具体特征体现在以下几个方面:
(1)具有远大的目标追求、坚守的核心价值观、坚定的信念及系统务实的行动方案。企业家能从做生意到做事业,从个人能力到组织能力,追求可持续盈利能力,追求可持续发展,坚持自己坚持的,坚信自己相信的,有足够的耐心和定力,致力于挣需要时间积累的钱、有一定护城河的钱、需要长期投入的钱。
(2)变革创新的文化,自我批判的精神,永不言败的坚定意志。企业家与企业能主动走出舒适区,不断自我批判、自我超越,勇于变革创新,即使经受挫折与失败,面临大难大灾,都不放弃梦想与追求,善于在危机中洞见并抓住机会,具有抗逆周期成长的坚定意志与能力。
其次,在“贯通价值”方面,这些领先企业的具体特征体现在以下几个方面:
(3)强调客户第一的文化价值取向,打造为客户创造长期价值的核心能力,为客户创造长期价值,致力于赢得客户忠诚,追求品牌长期价值增长。
(4)具有足够的战略定力和耐心,安然踏实耕耘的长期主义行为,扎根于市场与客户,深耕客户关系,与供应商建立战略合作伙伴关系,让合作伙伴挣钱。
(5)领先的行业价值主张,创造最优的管理实践,致力构建利他共生的产业生态,承担相应的社会责任。全球领先的企业始终坚持“创用户为中心”,在培养自身能力、提升自我价值的基础上,有效链接外部资源,积极构建外部协作,倡导与各个利益相关者形成互惠互利、共生共赢的生态合作伙伴关系。在确立长远目标的基础上,全球领先的企业都会努力践行自己的目标理念,脚踏实地,持续奋斗,在战略、组织、文化、产品、技术、人才等各个方面都积极投入,精细布局。
第三,在“当下聚焦”方面,这些领先企业的具体特征体现在以下几个方面:
(6)为未来长期发展舍得投入,对人才、技术、品牌、管理等决定企业长期发展的要素舍得投、连续投,注重软实力与内在管理能力的打造,软硬兼修。
(7)依法合规经营,创造阳光利润、享受坦荡生活,愿意付出规则成本。
(8)长期艰苦奋斗的文化,持续激活的人才机制,人才与企业共同成长,注重人才的长期培养与职业发展。
(9)长期绩效导向与核心人才中长期激励设计。
(10)奉行产品主义,注重技术创新,持续加大研发投入,实现产品领先,品质制胜。
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