杨小姐的简历
| 姓名：杨小姐 | 性别：女 | |
| 出生日期： 1990-07-25 | 居 住 地： 辽宁 |  |
| 工作年限： 一年以上 | 户 口： 辽宁 | |
| 学 历： 大专 | 专 业： 计算机应用 | |
| 地 址： | 目前年薪： 2万以下 | |
| 电子邮件： | 邮 编： | |
| 移动电话： | 家庭电话： | |
自 我 评 价
我责任心强、稳重、有活力、待人热情、真诚、乐观开朗、吃苦耐劳、有团队精神并能接受较大的工作压力、做事细心努力。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中吸取经验，丰富自我，从而更好的实现人自己在这个社会上的人生价值。
求 职 意 向
工作性质： 全职
希望行业： 钢铁企业
目标地点： 上海
期望工资： 面议
目标职能： 客户服务
希望行业： 钢铁企业
目标地点： 上海
期望工资： 面议
目标职能： 客户服务
工 作 经 验
2011-06至2012-10：博宇金属股份有限公司
所属行业： 钢铁企业
电子商务 客服经理
1.主要负责电话销售，数据的录入等 2.开拓市场，主要通过关键字找终端用户等 3.熟练操作windows，office2007，VF(word,excel,powerpoint等办公软件），能熟练掌握收/发电子邮件和上网操作，及中英文打字.
2010-03至2010-09：沈阳亚马达电器
所属行业： 其它
电话客服 售前/售后客户支持
工作描述：核实客户的基本资料,（电话、家庭的详细的地址）
计算机应用基础、计算机组装与维护、Visual Basic语言、专业英语、计算机平面与动画设计、计算机网络基础与局域网络的建设与管理、数据库的开发与应用、广告设计与制作、网站建设与网页设计、多媒体设计与制作。
2010-10至2010-12：行政学院 思想理论 优秀党课学员
2011-06至2011-07：博宇金属股份有限公司 品种知识
所属行业： 钢铁企业
电子商务 客服经理
1.主要负责电话销售，数据的录入等 2.开拓市场，主要通过关键字找终端用户等 3.熟练操作windows，office2007，VF(word,excel,powerpoint等办公软件），能熟练掌握收/发电子邮件和上网操作，及中英文打字.
2010-03至2010-09：沈阳亚马达电器
所属行业： 其它
电话客服 售前/售后客户支持
工作描述：核实客户的基本资料,（电话、家庭的详细的地址）
教 育 经 历
2009-09至2012-06：辽宁商贸职业学院 计算机应用大专计算机应用基础、计算机组装与维护、Visual Basic语言、专业英语、计算机平面与动画设计、计算机网络基础与局域网络的建设与管理、数据库的开发与应用、广告设计与制作、网站建设与网页设计、多媒体设计与制作。
培 训 经 历
2009-09至2009-12：沈阳 计算机VF 国家二级VF的资格证书。2010-10至2010-12：行政学院 思想理论 优秀党课学员
2011-06至2011-07：博宇金属股份有限公司 品种知识
证 书
语 言 能 力
英语 良好
附 件
附 加 信 息
求 职 信
客户主管：我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。
我毕业于辽宁商贸职业学院计算机应用专业，在校期间学到了许多专业知识。毕业后，就职于一家贸易公司，从事客户经理工作，主要是制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练。我深信可以胜任贵公司客户主管之职。
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